01直接回答
币还在。你的资产记录在区块链上，不在那台手机里。手机丢了，只要你的助记词备份还在，就可以在任何一台新设备上恢复出同一个钱包，余额一分不少。
钱包应用保存的只是私钥的加密副本和一个界面。设备没了，副本没了，但生成私钥的那组词还在你的纸上——用它就能把整个钱包重新推导出来。这个推导规则是公开标准，任何遵循同一标准的钱包都能做到。
不过这个好消息有一个前提，而这个前提就是全篇的重点：你得真的有那份备份。如果助记词只存在于那台手机里，那么手机丢失和资产丢失就是同一件事。
02手机丢了之后，按这个顺序做
先假设那台设备已经落在别人手里，按最坏情况处置：远程锁定或抹除、换掉相关账户密码、然后用助记词在新设备上恢复钱包并把资产转到一个全新地址。
- 远程锁定或抹除设备。用手机厂商的查找功能。这一步能挡住绝大多数「捡到手机顺手翻一翻」的情况。
- 改掉关联账户的密码。特别是邮箱和云账户，因为它们往往是重置一切的入口。
- 补办手机号。短信验证码是很多账户的最后一道防线，尽快让旧卡失效。
- 用助记词在新设备上恢复钱包。确认资产还在。
- 如果你怀疑设备被解锁过，把资产转到一个全新生成的钱包地址，而不是继续用原来那个。理由见下一节。
- 交易所账户单独处理：登录后踢掉所有其他会话、检查提现地址白名单、必要时重设双重验证。
如果你丢的是装着交易所 App 的手机
这是另一套逻辑，值得分开说。交易所账户不靠助记词，靠的是账户密码加上验证方式，所以丢手机时要抢的是「谁先控制住那个账户」：
- 换一台设备立刻登录，把其他所有会话踢下线。
- 改掉登录密码和绑定邮箱的密码。
- 检查提现地址白名单里有没有多出你不认识的地址。
- 如果双重验证是装在那台手机上的验证器应用，用你当初保存的备份密钥在新设备上重建它；没保存的话，走平台的重置流程，通常要等一段时间。
好消息是这一侧有人可以求助：平台有客服和风控，账户异常时能冻结。这恰好是托管方式在这种场景下的优势，两边的取舍写在 钱包和交易所账户到底有什么区别。
03什么情况下才真的危险
危险不来自「手机丢了」，而来自「助记词也在那台手机里」，或者「钱包处于解锁状态且密码强度很弱」。前者是致命的，后者是有时间窗口的。
逐条看：
- 助记词以照片、截图、备忘录形式存在手机里：这是最坏的情况。捡到手机的人只要能解锁，就能拿到你的全部资产，而且换新设备也没用——因为词已经暴露了。这时候唯一的动作是立刻把资产转到一个全新钱包。
- 钱包 App 有独立密码或生物识别：攻击者需要先解锁手机、再解锁钱包，你有一定的时间窗口去转移资产。
- 助记词只在纸上、不在手机里：相对安全。对方最多只能操作那台设备上已解锁的部分，而你可以抢在前面把资产转走。
- 手机只是坏了、没有落到别人手里：基本没有风险，用助记词恢复即可。
「手机丢了不要紧」和「助记词丢了就完了」是同一句话的两面。设备可以随便换，词不能。所以真正值得你花时间的不是给手机加多少道锁，而是那张纸放在哪、有没有第二份。做法见 助记词与私钥，逐项自查用 助记词保管自查清单。
04换手机的时候怎么搬
不要用系统的整机备份或应用数据迁移来搬钱包。正确做法是在新手机上重新安装钱包，用助记词恢复，确认无误后再抹除旧手机。
为什么不用整机迁移？因为那会把钱包的加密数据一起复制过去，中间经过云端或传输通道，多出一个你无法审查的环节。而用助记词恢复是这套系统本来就设计好的路径，干净且可靠。
完整顺序：
- 确认你手上有正确的助记词备份，最好先在旧手机还能用的时候核对一次。
- 在新手机上从官方渠道安装钱包应用。
- 选择「恢复 / 导入钱包」，输入助记词。
- 确认地址和余额都和旧手机上一致。地址不一致通常是派生路径设置不同，可以在钱包设置里切换，不要急着以为币没了。
- 在新手机上完整跑一遍收付测试。
- 最后再抹除旧手机，并确认相册、备忘录、云盘里没有留下和助记词相关的内容。
验证器应用怎么一起搬
这一步是换手机时最容易翻车的地方，因为它不像钱包那样有一组词兜底。验证器里的那些六位数验证码，靠的是一段当初添加账户时生成的密钥，密钥没有跟着走，验证码就永远对不上。
可行的做法有两条，都必须在旧手机还能用的时候做：
- 用验证器自带的迁移功能把条目导到新设备上。多数主流验证器都有这个功能。
- 用你当初保存的备份密钥重新添加。这也是为什么开启双重验证时那串备份密钥要单独离线抄下来。
两条都没做、旧手机又已经不在手上，就只能走各平台的重置流程：提交身份材料、等待审核，期间提现通常被限制。麻烦，但至少存在这条路——而钱包那一侧连这条路都没有。
相关的安全设置写在 交易所注册教程 的第 04 节。